Community Manager

Foursquare - Qué es, cómo funciona y para qué sirve

FOURSQUARE: Qué es, cómo funciona y para qué sirve

Hoy me voy a centrar en FOURSQUARE. una de esas redes que parecen secundarias pero que para determinadas empresas o negocios (sobre todo aquellos que disponen de un local físico a pie de calle) es una herramienta potentísima para conseguir viralidad, promoción gratuita, fidelización de clientes y atracción de otros nuevos.

(más…)

Anuncios
Cómo usar Facebook - Introducción para community managers

Introducción a Facebook: Hora cero

Facebook, aaahh, facebook… ¡Cuánto le debe el Community Manager! Y es que si hay una red a la que el mundo mundial (al menos a nivel amateur) asocia el término “red social“, esa es Facebook. No fue la primera pero sí la que extendió en masa este concepto y la interconexión entre usuarios a lo ancho y largo de todo el planeta.

(más…)

Google Analytics para Community Managers desde cero

Google Analytics Paso a Paso (I)

Siendo Community Managers una de las cosas más importantes que debemos hacer es utilizar métricas para evaluar nuestro trabajo. De nada sirve realizar acciones que consideramos más o menos acertadas si luego no disponemos de herramientas que nos cuenten efectivamente cómo están funcionando o si debemos modificar nuestra estrategia para llegar a nuestros objetivos.

(más…)

Tweet Binder para Community Managers

Tweet Binder como herramienta para monitorizar hashtags

La grandeza de Twitter reside en su código abierto: cualquiera con conocimientos puede programar aplicaciones y herramientas útiles para facilitar la vida al Community Manager (Facebook debería tomar nota, ya que sería mucho más interesante si su sistema no fuera tan cerrado). Así que hoy trataremos otra herramienta de Twitter (y van unas cuantas), en este caso ideal para monitorizar hashtags. (más…)